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よくある質問

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オリジナル制作物の対する質問

  1. 直接打合せを行いたいのですがどこでも来てもらえるのですか?
  2. 初めて広告物を依頼しようと思っているのですがどうしたらいいのか分からないのですが・・。
  3. インターネットやメールが出来る環境がないのですがどうやってデザインを確認すればいいですか?
  4. 注文してからおおよそどの位で出来るものなのですか?
  5. 前に別な所で制作した制作物をそのまま再現してほしいのだけど・・
  6. 自分たちで撮影したモデルさんの写真を広告素材に使いたいのですが・・。
  7. 写真素材がなにもないのですが、どうしたらいいでしょうか?
  8. 校了のサインをして振り込み精算をした後にデータ変更が見つかったのですが変更できますか?
  9. サイト内で紹介されていないものでも制作可能ですか?
  10. サイト内で紹介・掲載されている制作部数より多く作りたいのですが可能ですか?
  11. まだ制作を決定していないのですが、見積もりだけ出して頂くことは出来ますか?
  12. 支払いの方法は銀行振込みだけですか?代引き等は出来ませんか?

Question: 直接打合せを行いたいのですがどこでも来てもらえるのですか?

Answer:

弊社では制作物の上代を出来るだけ安く押さえるため、徹底的に人員及び経費の削減を行っております。そういった理由から基本的な打合せは、「スカイプ」通話(※通信を使った通話サービス。登録無料)で行わせていただいております。また、一都五県首都圏のお客様に限りまして、都合上どうしてもお伺いすることが必要な場合はご相談させて頂きます。この場合の交通費は路線換算にてお客様負担にてお願いしております。
その他のエリアの方でスカイプ導入が難しい場合は、電話にて対応させて頂いております。ご了承ください。

Question: 初めて広告物を依頼しようと思っているのですがどうしたらいいのか分からないのですが・・。

Answer:

ご安心ください。弊社では美容関連行に従事していたものが常駐しており、業界のノウハウ・広告効果測定等日々実施しており全てにおいてサポートさせて頂きながら進行していきます。御社・貴サロン様にとって最も効果的思われる方法をご提案させて頂きます。お問合せやご相談は無料です。お問合せフォームより何でもかまいませんので迷ったらお声がけ下さい。ご相談は無料です。

Question: インターネットやメールが出来る環境がないのですがどうやってデザインを確認すればいいですか?

Answer:

校正確認は、メールにPDFデータ添付で確認いただいてやり取りをすることを基本とさせて頂いておりますが、ネット環境・メール環境が無いお客様に関しましては、郵便・FAX等で紙媒体にてご確認いただきます。その他お客様の都合にあわせてご対応させて頂きます。

Question: 注文してからおおよそどの位で出来るものなのですか?

Answer:

データデザインの初校(初めてデザインを見て頂くこと)まで1週間ほど時間を頂いております。その後データの校正の変更や修正等を行い校了(全てOKですという状態)から印刷工程に3日~7営業日かかります。
制作物によって仕上がりまでの時間は異なりますが、ほとんどの制作物が7営業日指定となっております。
以上の内容から最初の打合せからお客様のお手元に届くまで最短2週間から校正に時間がかかった場合は4週程度かかります。

Question: 前に別な所で制作した制作物をそのまま再現してほしいのだけど・・

Answer:

可能です。お手元にある制作物のサンプルを郵送等でお送りいただければ、忠実に再現いたします。制作物に写真等が使われており、なおかつこの写真素材をお持ちでない場合は、弊社管理している代替の写真素材で対応する場合がございます。

Question: 自分たちで撮影したモデルさんの写真を広告素材に使いたいのですが・・。

Answer:

ご自身で撮影されたモデルさんの写真素材をご使用になる場合は、まずモデル様から肖像権の使用許諾書(モデルリリース)が必要になります。弊社にて用紙をご用意しておりますのでご用命いただければ用紙をお送りいたします。モデル様のサインがいただければ利用可能となります。これは個人情報ならびに肖像権の保護を目的とするものです。ご了承お願いいたします。
印刷物でご利用の場合は一定の解像度が必要になります。お手持ちのカメラの高解像度モードで撮影されたお写真の場合は使用できます。ご利用できるか否かは送付いただいてから判断することになりますのでご了承ください。

Question: 写真素材がなにもないのですが、どうしたらいいでしょうか?

Answer:

ご安心ください。弊社では美容関係に使える高品質の写真素材を多数ストックしております。弊社サイト左バナーに写真ストックのサンプルが閲覧できます。基本的には無料でご利用になれますが、日本人モデル様の中で一部肖像利用権費用として別途かかる場合があります。ご使用の場合は事前に打合せにてご説明させて頂きます。

Question: 校了のサインをして振り込み精算をした後にデータ変更が見つかったのですが変更できますか?

Answer:

基本的にデータ校了後、印刷工程に入ってしまってからのデータ変更は出来ません。印刷工場にて製造工程に入ってしまうと途中で止めることが出来ませんのでご了承ください。合わせて弊社「ご利用方法」のページも一読くださいませ。

Question: サイト内で紹介されていないものでも制作可能ですか?

Answer:

弊社では美容広告に関するものを主テーマとして販促支援を行っております。このテーマに沿った制作物であればほとんどのものが制作可能ですが、建造物や大型サイン等は承っておりません。事前にお問合せください。

Question: サイト内で紹介・掲載されている制作部数より多く作りたいのですが可能ですか?

Answer:

可能です。サイト内では一般的にご注文の多い部数を目安になるように掲載しております。他店舗展開されている企業様で大量に制作される場合等対応別途お見積もりいたしますのでご相談ください。一般的に印刷物は大量に作ることで一枚辺りの単価は下がります。

Question: まだ制作を決定していないのですが、見積もりだけ出して頂くことは出来ますか?

Answer:

もちろん可能です。まったく問題ありません。ご相談・お見積もりは完全無料にてお受けしております。お見積から判断して頂いても結構ですし、販促予算の目安にしていただいても結構です。思い立ったら、お申し込みフォームよりご連絡くださいませ。

Question: 支払いの方法は銀行振込みだけですか?代引き等は出来ませんか?

Answer:

弊社では、納品させて頂く商品の性質上前払いを基本とさせて頂いております。お支払い方法は銀行振り込みのほかカード決済にも対応しております。受注確認書を発行する際に、お支払い方法をお伺いいたします。カード払いの場合は決済リンクをメールにてお送りいたしますので所定の方法でPaypal決済して頂き、決済の確認が取れ次第印刷工程に進めさせて頂きます。
合わせて弊社「送料・お支払い方法」のページを一読くださいませ。

お気軽にお問い合わせください TEL 03-5429-6906 受付時間 10:00 ~ 18:00

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